La Junta de Relaciones Laborales actúa como mediadora en los conflictos laborales que se susciten en las instancias de la Universidad Nacional, con el propósito de mantener las buenas relaciones laborales.
 
La mediación se realiza cuando la Junta lo considere conveniente, por votación mayoritaria y a petición de la Universidad o el Sindicato.
 
La mediación se fundamenta en los principios de confidencialidad, la imparcialidad y la igualdad de las partes. Es un procedimiento autogestivo, voluntario y optativo, asimismo, se aplica, cuando sea compatible, lo relativo a la forma de llevar a cabo la mediación.

Procedimiento

El procedimiento de mediación es una forma de solución de los conflictos de trabajo, que le permite a la Junta escuchar a las partes y formular propuestas o recomendaciones que carecerán de valor decisorio.
 
La Junta convoca a las partes por separado a una comparecencia inicial en la que se les entrevistará a fin de establecer la naturaleza del conflicto y los extremos sobre los que versará el procedimiento. Asimismo, la Junta informa a las partes sobre los elementos que caracterizan el proceso de mediación y les recomienda acerca de la conveniencia de llegar a un acuerdo. Para que se efectúe esta comparecencia inicial, es necesario que estén presentes las partes o sus representantes.

Si se estimare necesario, la Junta posteriormente podrá entrevistarse en una audiencia con todas las partes para tratar de proponer soluciones posibles.

Finalmente, se establece un acuerdo que pone fin al conflicto inicial y que tiene pleno valor entre las partes que  lo celebren.  Debe ser ejecutable por quienes se  comprometen en el arreglo.
 
Finalización

El resultado de la mediación  se consigna en un acta, firmada por quienes fungen como Presidente y como Secretario de la Junta y las partes. El acta debe contener:

• La identificación de las partes en conflicto

• La naturaleza del asunto

• Una relación sucinta de lo acontecido en la audiencia

• Los acuerdos entre las partes.

• Las firmas de las partes y el/la Presidente de la Junta